WhatsApp (WA) bakal cabut dari sejumlah smartphone mulai Selasa (24/10) imbas keterbatasan dukungan terhadap sistem operasi (OS).
Berdasarkan keterangan di laman Pusat Bantuan (Help Center), WhatsApp mengungkap platformnya punya batasan dukungan terhadap sistem operasi (OS) di ponsel. Makin lawas, OS itu makin ditinggalkan.
“Catatan: Mulai 24 Oktober 2023, hanya OS Android versi 5.0 dan yang lebih baru yang akan didukung,” demikian keterangan resmi WhatsApp.
Sebelum 24 Oktober, WhatsApp mengaku masih mendukung OS 4.1 dan yang lebih baru.
Platform percakapan milik Meta ini juga mensyaratkan gawai Android yang digunakan adalah yang dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi.
“Telepon Anda harus dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi. Kami tidak mendukung pengaturan akun baru di perangkat yang hanya menggunakan WiFi.”
Bagaimana cara tahu ponsel kita bisa update sampai OS Android 5.0?
Anda dapat memeriksa menu pengaturan pada ponsel cerdas Anda untuk melihat apakah dukungannya. Caranga, Aktifkan Pengaturan (Settings) > Tentang ponsel (About phone) > Informasi perangkat lunak (Software information).
Kategori Versi OS akan menyertakan daftar versi Android Anda.
iPhone
Untuk gadget terbitan Apple, WhatsApp belum mengubah kebijakan yang terakhir kali diperbarui pada Oktober 2022. Seri yang paling lawas yang masih bisa memakai WhatsApp adalah iPhone 5S.
“Kami mendukung iOS 12 atau yang lebih baru, tetapi kami sarankan untuk menggunakan versi terbaru yang tersedia,” tulis perusahaan.
WhatsApp mengaku pencabutan dukungan itu terkait fokus sumber daya terkait perkembangan teknologi.
“Untuk mengikuti kemajuan teknologi terbaru, kami secara rutin menghentikan dukungan terhadap sistem operasi yang lebih lama dan mengarahkan sumber daya kami untuk mendukung sistem operasi terbaru.”
Meski demikian, perusahaan mengaku akan memberi tahu jika akan mencabut dukungan dari ponsel Anda.
“Jika kami menghentikan dukungan terhadap sistem operasi yang Anda gunakan, Anda akan diberi tahu dan diingatkan beberapa kali untuk meningkatkan perangkat Anda agar dapat terus menggunakan WhatsApp.”
Walhasil, mulai 24 Oktober 2023, Anda mesti punya Hp dengan sistem operasi minimal:
+ Hp Android dengan versi 5.0 atau lebih baru.
+ iPhone dengan iOS 12 atau lebih baru (minimal iPhone 5S).
+ Ponsel KaiOS pada KaiOS 2.5.0, termasuk JioPhone dan JioPhone2.
Berdasarkan panduan itu, berikut contoh gadget yang sudah tidak bisa memakai WhatsApp pada 23 Oktober dikutip dari DNA India:
* Sony Xperia Z
* LG Optimus G Pro
* Samsung Galaxy S2
* Samsung Galaxy Nexus
* Samsung Galaxy Note 2
* HTC One
* HTC Sensation
* Motorola Droid Razr
* Sony Xperia S2
* Motorola Xoom
* Samsung Galaxy Tab 10.1
* Asus Eee Pad Transformer
* Acer Iconia Tab A5003
* Samsung Galaxy S
* HTC Desire HD
* LG Optimus 2X
* Sony Ericsson Xperia Arc3
* Nexus 7
