Dapatkan Update Berita & Hadiah Menarik Setiap Hari, Gabung Di Whatsapp Channel KLIK DISINI
ROMA, BeritaNow.com – Raksasa teknologi Meta kembali tersandung persoalan privasi, kali ini dengan tagihan yang luar biasa mahal. Otoritas perlindungan data Italia menjatuhkan denda sebesar 805 juta euro atau sekitar 887 juta dolar AS kepada induk perusahaan Facebook karena mengakses foto dan video pengguna Android tanpa persetujuan khusus yang memadai. Kasus ini bukan sekadar persoalan izin aplikasi, melainkan menjadi ujian terhadap model bisnis perusahaan teknologi yang mengandalkan pengolahan data pengguna.
Keputusan tersebut diumumkan oleh otoritas perlindungan data Italia, Garante per la Protezione dei Dati Personali, pada Sabtu (14/11/2026). Menurut regulator, fitur Facebook yang memberikan saran unggahan dari galeri ponsel telah memungkinkan aplikasi mengakses foto, video, serta informasi terkait tanpa penjelasan dan persetujuan yang cukup jelas. Sekitar 20 juta pengguna Android di Italia diperkirakan tercakup dalam praktik yang dipersoalkan tersebut.
Denda Meta Italia ini menjadi salah satu pukulan regulasi terbesar terhadap perusahaan tersebut di negara itu. Garante menyebut nilai sanksinya setara sekitar 0,47 persen dari pendapatan global grup Meta. Meski persentasenya tampak kecil dibandingkan skala bisnis perusahaan, kasus ini membawa konsekuensi yang tidak berhenti pada pembayaran denda.
Fitur Praktis yang Berujung Masalah Privasi
Persoalan bermula dari fitur Facebook yang menawarkan rekomendasi foto atau video dari galeri ponsel ketika pengguna sedang menjelajahi aplikasi. Fitur yang tersedia sejak 2023 tersebut dirancang untuk memudahkan pengguna memilih konten yang ingin dibagikan. Namun, regulator menemukan bahwa izin mengakses galeri digabungkan dengan izin lain sehingga pengguna tidak memperoleh pilihan yang cukup spesifik.
Menurut hasil pemeriksaan Garante, pemberitahuan yang diberikan Facebook terlalu umum untuk menjelaskan ruang lingkup akses tersebut. Regulator juga menemukan bahwa fitur terkait sebelumnya diaktifkan secara otomatis, sementara izin galeri yang diberikan secara menyeluruh berpotensi memungkinkan aplikasi membaca banyak berkas pribadi. Temuan inilah yang menjadi dasar penilaian bahwa Meta melanggar ketentuan perlindungan privasi Italia yang menerapkan aturan ePrivacy Uni Eropa.
Penyelidikan dimulai pada Juli 2025 setelah adanya laporan dari organisasi perlindungan konsumen di Bolzano. Dalam menentukan besaran denda, regulator mempertimbangkan jumlah pengguna yang terdampak, lamanya dugaan pelanggaran, serta tingkat kerja sama Meta selama pemeriksaan. Otoritas juga menilai bahwa perubahan yang sudah dilakukan perusahaan belum cukup untuk menyelesaikan persoalan secara menyeluruh.
Meta Melawan, Biaya Kepatuhan Bisa Bertambah
Meta menolak penilaian regulator dan menyatakan akan mengajukan banding. Juru bicara perusahaan mengatakan fitur tersebut dirancang untuk membantu pengguna membagikan foto dan video, serta tetap memerlukan izin perangkat sebelum dapat berfungsi. Perusahaan juga menilai besaran denda yang dijatuhkan tidak sebanding dengan persoalan yang dipermasalahkan.
Terlepas dari rencana banding, Meta menghadapi kewajiban untuk memperbaiki pengaturan fitur tersebut. Regulator memberikan waktu 60 hari agar perusahaan menerapkan permintaan persetujuan tersendiri dan memastikan fitur tidak aktif secara otomatis, termasuk bagi pengguna yang sebelumnya sudah memberikan izin. Meta juga diwajibkan melaporkan langkah penyesuaian kepada regulator sesuai tenggat yang telah ditentukan.
Dari sudut pandang bisnis, kewajiban tersebut dapat menambah biaya hukum, pengembangan perangkat lunak, dan pengawasan kepatuhan. Meta mungkin harus meninjau cara aplikasi meminta izin serta bagaimana fitur-fitur yang memanfaatkan data pribadi diperkenalkan kepada pengguna. Namun, belum tersedia data yang menunjukkan bahwa keputusan ini telah menyebabkan penurunan pendapatan Facebook atau jumlah penggunanya.
Risiko Lebih Besar daripada Sekadar Membayar Denda
Bagi Meta, persoalan privasi memiliki dampak strategis karena kepercayaan pengguna merupakan salah satu fondasi bisnis platform digital. Facebook, Instagram, dan layanan Meta lainnya bergantung pada aktivitas pengguna untuk mempertahankan keterlibatan audiens dan menarik pengiklan. Apabila pengguna semakin membatasi akses aplikasi terhadap informasi pribadi, perusahaan berpotensi menghadapi tantangan dalam mengembangkan fitur yang membutuhkan izin data.
Kasus Italia juga memperlihatkan semakin besarnya risiko regulasi bagi perusahaan teknologi global. Fitur yang dianggap praktis oleh pengembang belum tentu memenuhi persyaratan persetujuan menurut regulator di setiap negara. Karena itu, perusahaan tidak cukup hanya memastikan fitur bekerja secara teknis, tetapi juga harus dapat membuktikan bahwa pengguna memahami data apa yang diakses dan untuk tujuan apa.
Regulator Italia menyatakan pemeriksaan kali ini tidak membahas dugaan pemanfaatan foto pengguna untuk melatih kecerdasan buatan, sesuatu yang dibantah Meta. Otoritas masih membuka kemungkinan pemeriksaan terpisah atas fitur baru yang memungkinkan pengolahan konten galeri melalui sistem komputasi awan. Artinya, ketika satu perkara memasuki proses banding, persoalan kepatuhan data lainnya masih berpotensi muncul.
Keputusan Italia menjadi pengingat bahwa data pribadi tidak dapat diperlakukan sekadar sebagai bahan baku gratis untuk mengembangkan layanan. Kemudahan penggunaan tetap penting, tetapi persetujuan yang jelas semakin menentukan apakah suatu fitur dapat dipertahankan. Meta mungkin mampu menghadapi denda ratusan juta euro, tetapi mempertahankan kepercayaan pengguna merupakan tantangan bisnis yang jauh lebih panjang.(*)
