Dapatkan Update Berita & Hadiah Menarik Setiap Hari, Gabung Di Whatsapp Channel KLIK DISINI
JAKARTA, BERITANOW.COM – Eskalator Stasiun Duri mengalami gangguan pada Sabtu (3/10/2026) pagi. Insiden yang terjadi di area akses menuju jalur 5 tersebut menyebabkan 12 pengguna KRL mengalami luka ringan.
Gangguan fasilitas tersebut terjadi sekitar pukul 07.45 WIB. Setelah mengetahui adanya masalah pada eskalator, petugas yang berada di sekitar peron 5 segera menghentikan pengoperasian fasilitas tersebut dan melakukan evakuasi terhadap pengguna yang terdampak.
VP Corporate Secretary KAI Commuter Karina Amanda menyampaikan permohonan maaf atas kejadian yang dialami para pengguna. Ia mengatakan petugas langsung memberikan bantuan setelah insiden diketahui.
Menurut Karina, seluruh pengguna yang mengalami luka kemudian dibawa ke Pos Kesehatan (Poskes) Stasiun Duri. Di lokasi tersebut, mereka mendapatkan pemeriksaan serta penanganan awal dari petugas.
12 Pengguna Mengalami Luka Ringan
Berdasarkan pendataan KAI Commuter, terdapat 12 pengguna yang terdampak gangguan eskalator. Mereka terdiri atas 10 orang dewasa dan dua anak-anak.
Seluruh korban dilaporkan mengalami luka ringan. Setelah mendapatkan penanganan awal, sebagian pengguna dapat kembali melanjutkan perjalanan.
Dari 12 pengguna tersebut, lima orang telah melanjutkan perjalanan. Sementara lima lainnya dijadwalkan mendapat rujukan ke RS Duta Indah, sedangkan dua pengguna masih menjalani observasi lebih lanjut.
KAI Commuter menyatakan akan terus memantau kondisi para pengguna yang terdampak dan memberikan bantuan sesuai dengan kebutuhan.
Eskalator Stasiun Duri Dihentikan Sementara
Setelah kejadian, area di sekitar eskalator langsung diamankan. KAI Commuter juga menghentikan sementara penggunaan fasilitas tersebut demi memastikan keselamatan pengguna.
Tim teknis kemudian melakukan pemeriksaan terhadap kondisi eskalator. Pemeriksaan tersebut dilakukan untuk mengetahui kondisi fasilitas sekaligus mencari penyebab terjadinya gangguan.
Hingga informasi ini disampaikan, penyebab teknis gangguan Eskalator Stasiun Duri masih dalam proses pemeriksaan lebih lanjut.
KAI Commuter memastikan aspek keselamatan menjadi perhatian utama dalam penanganan insiden tersebut. Pemeriksaan fasilitas juga dilakukan untuk memastikan eskalator dapat digunakan kembali setelah dinyatakan aman.
Penumpang Diminta Mengikuti Arahan Petugas
KAI Commuter mengimbau masyarakat yang menggunakan layanan kereta di Stasiun Duri agar mengikuti petunjuk petugas selama proses penanganan berlangsung.
Pengguna juga diarahkan untuk memanfaatkan akses alternatif yang telah disediakan selama eskalator tersebut belum dapat digunakan.
KAI Commuter kembali menyampaikan permohonan maaf kepada para pengguna yang terdampak. Perusahaan memastikan penanganan terhadap pengguna dilakukan dan kondisi fasilitas akan diperiksa lebih lanjut oleh tim terkait.